منصة قاعدة المعرفة Document360: مصممة للشركات المتنامية
Document360 عبارة عن نظام أساسي لقاعدة المعارف عبر الإنترنت يتيح للمستخدمين إنشاء مستندات المساعدة وإدارتها والتعاون في العمل عليها لمنتجاتهم أو خدماتهم. يمكن للمستخدمين الوصول إلى مستندات المساعدة في أي مكان وعلى أي جهاز أو نظام أساسي. يوفر Document360 حلاً فعالاً وفعالاً للمساعدة في إدارة قاعدة المعارف. p>
يتوفر Document360 في متصفح Chrome و Microsoft Windows ، في Chrome ، هو امتداد للمتصفح يتيح للمستخدمين الوصول إلى مستنداتهم دون مغادرة متصفحهم الحالي. بالنسبة لمستخدمي Windows ، يعد إصدار Windows من Document360 تطبيقًا مجانيًا يتيح للمستخدمين تحميل المستندات وتنظيمها داخل الشركة الخاصة بهم. يوفر Document360 أيضًا القدرة على التعاون ومشاركة قواعد المعرفة مع زملائك. p>
يمكن إدارة مستندات المساعدة التي تم إنشاؤها في Document360 وتنظيمها وتصنيفها بسهولة. يوفر التحكم في الإصدار ، والترجمة ، وحل المشكلات الموجه. باستخدام Document360 ، يمكنك نشر كتالوجات المنتجات الخاصة بك ، ونشر الأسئلة الشائعة ، وإضافة أي معلومات أخرى ذات صلة من شأنها أن تساعد المستخدمين في قرارات الشراء الخاصة بهم. p>
تسمح قاعدة المعارف للمستند بفهم أفضل لمنتجاتك وخدماتك ويساعدك في الوصول إلى تجربة أفضل للعملاء. p>
